1. Pourquoi commercialisez-vous des véhicules Flex Fuel dans votre concession ?

Les clients qui souhaitent rouler à l’essence sont nombreux et les modèles Flex Fuel correspondent aux attentes de ceux qui ne veulent rouler ni au diesel ni au GPL. Ils sont sensibles aux arguments fiscaux (carte grise gratuite, absence de malus écologique). Ils apprécient également que les modèles soient d’origine, tels qu’à leur sortie d’usine et bénéficient de la garantie pleine et entière. Ils sont rassurés quand je leur explique le principe de la flexibilité qui consiste à utiliser toutes les essences classiques et/ou le Superéthanol-E85. Ils sont contents d’apprendre qu’il n’y a qu’un seul réservoir et qu’ils peuvent rouler indifféremment à l’essence ou au Superéthanol-E85, sans souci de proportion entre les carburants. Nous avons, en outre, la chance d’être dans une zone géographique bien approvisionnée en Superéthanol-E85 avec les stations-service Carrefour et Total notamment.

2. Quels types de clients se laissent séduire par les voitures Flex Fuel ?

Dans notre concession, nous vendons principalement des modèles Flex Fuel à des familles sur la gamme Renault Scenic, Megane et Logan de chez Dacia. Si nos clients sont très réceptifs aux avantages du Flex Fuel en termes budgétaires - avec un Superéthanol-E85 autour de 0,89 € le litre au lieu de 1,55 € pour le SP95 - ils prennent souvent leur décision finale sur l’atout environnemental du carburant, un carburant propre. Les retours (SAV-Entretien) sont très positifs et, même si une légère surconsommation d’essence est constatée, elle est vite oubliée avec des pleins à 38 euros pour environ 45 litres de Superéthanol-E85 !

3. Comment, d’après vous, mieux faire connaître les voitures Flex Fuel ?

Je remarque encore aujourd’hui qu’une grande partie des nos clients connaissent mal les véhicules Flex Fuel et ne se dirigent donc pas spontanément vers ces modèles. En revanche, dès qu’on développe leurs atouts, ils se laissent convaincre et séduire. Par conséquent, il faudrait que l’ensemble des acteurs (constructeurs, stations-service, concessionnaires…) se mobilise davantage pour mieux faire connaître le Flex Fuel et les carburants propres.